Introduction à Quality Homes & Renovations – Darcy Panke

Je travaille chez Quality Homes & Renovations depuis 2012, mais Darcy Panke a lancé l’entreprise en 2009. Je ne connaissais pas grand-chose des débuts de l’entreprise, alors je me suis récemment assis avec Darcy et lui ai demandé de fouiller dans les archives.

Quelle a été votre première expérience avec la menuiserie?

Cela remonte à ... Mon père a toujours construit ses propres maisons en rondins, traçant les billes à sa façon. J’ai commencé à m’y intéresser. Quand ça s’est vraiment mis en jeu, j’avais environ 14, 15 ans et un ami de la famille et voisin, Mickey, qui m’a essentiellement aidé à m’élever, a transformé son chalet en maison. Il a construit un petit ajout et j’ai fait tout le travail avec lui, le pin joint en V, la charpente.

Quand avez-vous décidé de devenir charpentier?

Au moment où ce projet a été terminé, j’avais 16 ans et Bryan Fraser Contracting était également un voisin. Il me voyait travailler les fins de semaine et il m’a offert un emploi d’été. J’ai fait tout mon possible pour sortir de l’école, du programme coopératif, de l’apprentissage, etc. Rires. Et Bryan Fraser Contracting m’a payé 6 $ de l’heure. C’est ce qui m’a vraiment fait commencer. Plus j’en faisais, plus j’apprenais, plus je m’y intéressais.

Combien de temps avez-vous travaillé pour Brian Fraser Contracting?

J’y ai travaillé jusqu’à l’âge de 19 ans et je suis parti pour une courte période pour Valley Window & Door à Pembroke. J’y suis resté quelques années, 3 peut-être et je suis retourné travailler pour Bryan Fraser Contracting.

Qu’avez-vous fait chez Valley Window & Door?

J’ai fait la vente de fenêtres, de portes et de vérandas et d’installations de vérandas. Nous faisions des ventes le soir et la fin de semaine et des installations pendant la semaine.

Après Valley Window & Door, vous avez travaillé à nouveau pour Brian Fraser Contracting. Qu’est-ce qui vous a décidé en 2009 à commencer à travailler pour vous-même?

Eh bien, je pense qu’avec Fraser, il connaissait mes objectifs finaux. Je lui disais toujours où je voulais être en affaires et il m’a montré un peu de citation, des choses comme ça. Mais il n’était pas intéressé à me montrer plus de ce que je voulais apprendre dans le domaine. Alors j’ai finalement dit que j’allais aller de l’avant par moi-même. Il m’a souhaité le meilleur et c’est tout.

C’était une période difficile, en 2009, tout s’est effondré à ce moment-là. Mais il y avait beaucoup d’incitatifs gouvernementaux pour de petites rénovations et il n’en fallait pas beaucoup pour m’occuper.

Quel a été le premier gros travail pour Quality Homes?

Le premier gros travail, il y avait deux gros emplois. Le premier était le toit de mon frère, à son campement. Travail de cadrage assez compliqué. Ensuite, nous avons construit une autre maison au même endroit à Cormac. Cabane en rondins, 2 étages, un grand garage.

C’était difficile à partir de 2009. Quand avez-vous commencé à penser que QHR pourrait rester? Quand avez-vous senti que vous aviez surmonté la nouvelle bosse commerciale?

Eh bien, je n’ai jamais l’impression d’avoir dépassé la bosse, même aujourd’hui. Quand j’ai commencé, l’objectif était... Je n’ai jamais vraiment pensé si ça allait s’améliorer. Il y a eu des hauts et des bas. Encore aujourd’hui, vous pensez toujours à continuer, à vous tenir au courant et à vous assurer de votre entreprise. Je ne sais pas si jamais vous avez l’impression d’avoir une bosse, ce sera un jeu d’enfant. Je vous ferai savoir si je me sens comme ça, il n’y a pas encore de brise. Rires.

Quelles sont les récompenses de travailler pour soi-même?

Je pense que la plus grande récompense est la liberté, je suppose. Je n’ai jamais manqué les concerts, les activités scolaires ou les sports des enfants. D’une manière ou d’une autre, j’ai réussi à tout ça. Je vous dirai si je vais prendre ma retraite avant l’âge de 70 ans. rires

Bonne chance! Quels sont les défis à la fin de 2024 dans la gestion d’une entreprise de construction?

Je pense que le défi pour 2023, 2024 et l’année prochaine est le marché, les ventes de maisons neuves, les taux d’intérêt. Je pense que ce sera le défi pour une autre année, d’amener les gens à dépenser un peu plus. Le coût de la construction a augmenté, non seulement dans la menuiserie, mais aussi dans tous les métiers et les matériaux. Les gens qui déménagent dans la région, prennent leur retraite, de bons clients comme ça aideront à faire avancer les choses.

Vous êtes au bureau tôt tous les matins. Qu’est-ce qui vous aide à vous lever et à vous rendre au travail tous les jours?

Eh bien, j’aime travailler. J’aime voir tout le monde et voir les réalisations au travail. Je reviens d’un projet difficile, mais le résultat final est plutôt beau et les clients sont satisfaits. Retourner voir le client quand c’est terminé, et même s’il y a quelques contretemps, revenir faire cette dernière visite et le client est heureux, c’est une belle récompense. Je pense que c’est une chose chez nous, nous ne nous arrêtons pas tant qu’ils ne sont pas heureux.

Avez-vous des conseils à donner à tous ceux qui veulent démarrer une entreprise?

Soyez ouvert. Soyez ouvert à l’écoute d’autres gens d’affaires prospères. Gardez les oreilles ouvertes, n’ayez pas peur de suivre les conseils de qui que ce soit. Soyez gentil, faites tout ce que vous pouvez pour vos employés, donnez-leur ce que vous pouvez. Travaillez fort, surmontez tous les problèmes qui surviennent.

N’acceptez jamais un non comme réponse. Rires Quand quelqu’un dit non, il y a toujours un moyen de contourner le problème. Si cela vous retient, persévérez.

Si vous pouvez nous le dire, quelle est la prochaine grande étape pour QHR?

L’objectif final serait d’avoir tous les métiers à l’interne, d’avoir un véritable guichet unique à l’interne. Ce serait l’objectif final. Il s’agit du premier appel pour quiconque dans le comté de Renfrew, et ils savent que nous pouvons gérer n’importe quel projet qu’ils ont. Être l’appel #1, ce serait tout.

Abram Harrison est un charpentier Sceau rouge qui travaille chez Quality Homes & Renovations depuis 2012. Maintenant membre de l’équipe d’estimation, travaillant avec les clients de Quality Homes & Renovations pour réaliser leur vision, il garde la rouille de son marteau en travaillant sur sa propre maison.